Disdukcapil Bulungan Gelar Forum Konsultasi Publik, Dorong Layanan Tepat Waktu dan Responsif
TANJUNG SELOR — Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bulungan menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) dengan tema “Mendorong Pelayanan Dukcapil yang Tepat Waktu dan Responsif Melalui Forum Konsultasi Publik”, bertempat di Ruang Rapat Badan Kesatuan Bangsa dan Politik (Kesbangpol) Kabupaten Bulungan, Rabu (29/04/2026).
Forum ini merupakan wadah dialog resmi antara Disdukcapil Bulungan dengan masyarakat, pemangku kepentingan, serta berbagai unsur terkait dalam rangka menjaring aspirasi, masukan, dan evaluasi terhadap kualitas layanan administrasi kependudukan yang telah diberikan selama ini.
Melalui FKP, Disdukcapil Bulungan membuka ruang partisipasi publik secara langsung untuk mendengar keluhan, harapan, dan saran warga terkait berbagai layanan seperti penerbitan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el), akta kelahiran, akta kematian, Kartu Keluarga (KK), dan dokumen kependudukan lainnya. Seluruh masukan yang disampaikan dalam forum ini akan menjadi bahan evaluasi dan penyempurnaan standar pelayanan ke depan.
Penyelenggaraan FKP ini juga menjadi bagian dari komitmen Disdukcapil Bulungan dalam menerapkan prinsip pelayanan publik yang akuntabel, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Dengan mengusung tema ketepatan waktu dan responsivitas, forum ini menegaskan tekad dinas untuk terus berbenah diri agar setiap proses layanan dapat diselesaikan sesuai dengan standar waktu yang telah ditetapkan.
Kegiatan Forum Konsultasi Publik ini diharapkan mampu memperkuat hubungan antara pemerintah dan masyarakat, sekaligus mendorong budaya pelayanan yang lebih proaktif dan tanggap terhadap kebutuhan warga Kabupaten Bulungan.